1	■お見積りフォームにご記入の上、送信してください。 ■翻訳の量、専門性などについては、可能なかぎり詳しいご記入をお願いします。 ■原稿はFax（03-3433-3320）もしくはe-mailでお送りください。（見積りに際し、原稿を全て送付不可能な場合はご相談ください） ■納品後のトラブル防止のため、翻訳の最終的な用途をお知らせください。（例えば、印刷、Web用データ、社内文書など） ■納品方法やファイルの種類、バージョンなどをご確認ください。
2	■お見積りフォームの送信内容をもとに、見積書をFaxもしくはe-mailで発行します。 ■正式な見積書（社印捺印）がご入用の際は、お申し付けください。郵送いたします。 ※見積は完全無料 ※見積は原則1時間以内（量の多いものは、文字カウントに時間がかかる場合があります）
3	■見積書の内容をご確認の上、正式に発注をご希望の際には、Faxもしくはe-mailで 　「発注」とご記入の上、ご返信ください。 ■作業の開始は、正式なご発注をいただいてからとなります。 ■初めてお取引される方は、請求書宛名、送付先をお知らせください。 ■個人様の場合は先払いとなります。
4	■社内スタッフもしくは、現地スタッフ（リアルタイムサポートスタッフ）が対応いたします。 ■英語ネイティブスタッフ694名在籍・日本人スタッフ1365名在籍の独自データーベースの中から、ご依頼の内容に沿った優秀なスタッフを厳選します。
5	■作業に要する期間は、翻訳量・専門性・納品形態によって変わります。
6	■翻訳後、社内翻訳コーディネーターが訳漏れなどがないか、厳正なチェックを行い　 ます。 ■多言語の場合は、経験豊富なスタッフによる総括的なチェックを行います。
7	■翻訳者とは別の第三者が、翻訳文書をダブルチェックします。ネイティブ特有の微妙な言い回しや現地事情・習慣などもふまえ、翻訳の精度をより入念にチェックします。 ■印刷物や公的な翻訳に関しては特にお勧めいたします。 　（この工程は、別途料金になります）
8	■翻訳コーディネーターや、第三者ネイティブによりチェックされた内容をふまえ、さらに正確な翻訳に仕上げます。
9	■すべてのチェックが終了したら、e-mailまたは郵送でお客様へ納品いたします。 ■レイアウト、DTPなど、様々な納品の形態をお選びいただけます（納品形態については、事前にご指定ください）。
10	■納品まですべて完了した時点で、請求書を発行いたします。 ■領収書・納品書が必要な場合はお申し付けください。